उत्तराखंड में बिजली उपभोक्ताओं को राहत: प्रदेशभर में लगे बहुउद्देशीय शिविर, मौके पर ही समाधान और बिल जमा की सुविधा

उत्तराखंड में बिजली उपभोक्ताओं को राहत: प्रदेशभर में लगे बहुउद्देशीय शिविर, मौके पर ही समाधान और बिल जमा की सुविधा

देहरादून 30 जून  — उत्तराखंड पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (UPCL) द्वारा मुख्यमंत्री के निर्देशों एवं “सरलीकरण, समाधान और निस्तारण” की भावना को आधार बनाकर प्रदेशभर में बिजली उपभोक्ताओं के लिए बहुउद्देशीय शिविरों और मेगा कैम्पों का आयोजन किया जा रहा है। इन शिविरों में उपभोक्ता आसानी से अपने बिजली बिल जमा कर पा रहे हैं और साथ ही बिजली से जुड़ी समस्याओं का मौके पर समाधान भी किया जा रहा है। यूपीसीएल के प्रबंध निदेशक ने उपभोक्ताओं की सुविधा को सर्वोच्च प्राथमिकता पर रखते हुए अधिकारियों को शत-प्रतिशत राजस्व प्राप्ति सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। खंडवार अधिकारियों को लक्ष्य के अनुरूप वसूली और व्यापक प्रचार-प्रसार के साथ सभी उपखंडों में मेगा शिविर आयोजित करने को कहा गया है।

बकायेदार उपभोक्ताओं को नोटिस जारी कर बकाया राशि की वसूली की जा रही है। शिविरों और उपभोक्ता सेवा केंद्रों पर दिव्यांगजन, महिलाएं और वरिष्ठ नागरिकों के लिए अलग कतार, सुरक्षित बैठने की सुविधा और प्राथमिकता के साथ समस्या समाधान की व्यवस्था की गई है। राजस्व संग्रहण के कार्यों में लगे सभी अधिकारी अनिवार्य रूप से अपने मुख्यालय पर उपस्थित रहेंगे। बेहतर प्रदर्शन करने वाले मंडलों और उपखंडों को सम्मानित भी किया जाएगा।

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इसके अतिरिक्त, यूपीसीएल की ऑनलाइन सेवाओं का अधिकतम लाभ उपभोक्ताओं तक पहुंचाने के उद्देश्य से मोबाइल नंबर एकत्र करने और उन्हें सिस्टम में पंजीकृत कराने का अभियान भी चलाया जा रहा है, ताकि उपभोक्ताओं को एसएमएस के माध्यम से बिल उपलब्ध कराया जा सके। प्रबंध निदेशक ने यह भी निर्देशित किया है कि इन शिविरों में उच्च अधिकारी व्यक्तिगत रूप से भाग लें और नए विद्युत संयोजन, मीटरिंग व बिलिंग से जुड़ी समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित करें।

 

Saurabh Negi

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